LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật fb2 – cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản và nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Mọi dữ...

Mã hóa dữ liệu đầu cuốiTruy cập giới hạn theo vai tròXóa dữ liệu theo yêu cầuKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanTuân thủ pháp luật bảo vệ dữ liệu
fb2 Chính sách bảo mật fb2 – cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn

Những gì chúng tôi thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu giữ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách gửi câu hỏi về quyền riêng tư và yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn cần xem bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa tài khoản vĩnh...

Email bảo mật Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm ID tài...
Chat trực tuyến Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Quyền riêng tư trong trung...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cách chúng tôi xây dựng tin cậy trong việc xử lý dữ liệu khách hàng

Chúng tôi công bố quy trình bảo vệ dữ liệu và cập nhật chính sách mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc chia sẻ thông...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút đều được mã hóa bằng TLS 1.3, ngăn chặn việc chặn...

Xác thực hai yếu tố

Bật 2FA trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi...

Kiểm tra nội bộ định kỳ

Đội kỹ thuật chạy kiểm tra bảo mật hàng tháng trên cơ sở dữ liệu và hệ thống thanh toán...

Phân quyền truy cập

Chỉ quản lý tài khoản và bộ phận tài chính mới xem được thông tin cá nhân đầy đủ. Nhân...

Không chia sẻ tiếp thị

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách khách hàng với nhà cung cấp game, đối tác...

Quyền xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc chat. Chúng tôi xác minh danh tính, xóa thông...

So sánh các điều khoản bảo mật trên toàn bộ tài liệu pháp lý fb2

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản sử dụng, Chính sách cookie và Quy tắc trò chơi để tạo thành khung pháp lý đầy...

Phạm vi thu thậpChính sách bảo mật liệt kê tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và chi tiết thanh toán. Chính sách cookie giải thích ID phiên, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử đăng nhập được lưu như thế nào trong trình duyệt của bạn.
Chia sẻ dữ liệuChúng tôi chia sẻ ID giao dịch với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp rút, nhưng không gửi lịch sử cá cược cho họ. Không có đối tác tiếp thị bên ngoài nào nhận danh sách email từ chúng tôi.
Thời gian lưu trữDữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động cộng ba năm sau khi đóng. Cookie phiên bị xóa khi bạn đăng xuất; cookie ghi nhớ đăng nhập tồn tại 90 ngày trừ khi bạn xóa bộ nhớ trình duyệt.
Quyền chỉnh sửaBạn có thể cập nhật họ tên, số điện thoại và địa chỉ email trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi ảnh hưởng đến rút tiền hoặc xác minh danh tính yêu cầu xác nhận bổ sung qua chat hoặc email hỗ trợ.
Xóa tài khoảnGửi yêu cầu đóng tài khoản qua email bảo mật. Chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại trong bảy ngày làm việc và chỉ giữ lại ID giao dịch tài chính theo yêu cầu kiểm toán pháp luật địa phương.
Cập nhật chính sáchMỗi khi chúng tôi sửa đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, phiên bản mới được đăng lên trang này với ngày hiệu lực. Bạn nhận thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền hoặc cách xử lý thông tin của bạn.
Tuân thủ pháp luậtChúng tôi cung cấp dữ liệu khách hàng cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp nơi pháp luật địa phương cho phép, nhưng thông báo cho bạn trước trừ khi lệnh cấm tiết lộ. Mọi yêu cầu đều được ghi nhật ký và xem xét bởi đội pháp lý.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên fb2

Chúng tôi thiết kế mỗi điểm chạm – từ màn hình đăng ký đến trang lịch sử giao dịch – với nguyên tắc tiết lộ tối...

Mã hóa đầu cuối

Mỗi yêu cầu nạp rút được mã hóa TLS 1.3 từ trình duyệt của bạn đến máy chủ fb2, sau đó kết nối bảo mật riêng với cổng MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Không có điểm dừng nào trong chuỗi này lưu trữ dữ liệu dạng văn bản thuần túy.

Nhật ký truy cập

Trang Lịch sử đăng nhập ghi lại thời gian, địa chỉ IP, trình duyệt và thiết bị của mỗi phiên. Bạn nhận cảnh báo qua email nếu có đăng nhập từ quốc gia hoặc thiết bị chưa từng dùng trước đó.

Phê duyệt rút tiền

Yêu cầu rút tiền lớn hơn ngưỡng do bạn tự đặt sẽ kích hoạt xác nhận qua OTP SMS hoặc email. Quy trình này ngăn chặn giao dịch trái phép ngay cả khi ai đó truy cập được mật khẩu của bạn.

Tùy chọn từ chối

Trong cài đặt thông báo, tắt email khuyến mãi, SMS thông báo kết quả cược hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng di động. Tùy chọn của bạn được lưu ngay lập tức và áp dụng cho tất cả kênh liên lạc fb2.

Xuất dữ liệu cá nhân

Yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản qua email bảo mật. Chúng tôi gửi tệp JSON chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng năm ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Cổng thanh toán bên ngoài

Khi chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn chuyển sang trang của nhà cung cấp đó để nhập mã PIN hoặc sinh trắc học. fb2 không bao giờ thấy hoặc lưu trữ thông tin xác thực thanh toán chi tiết của bạn.

Câu trả lời về cách fb2 bảo vệ và sử dụng dữ liệu của bạn

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách khách hàng với bất kỳ đối tác tiếp thị, nhà cung cấp game hay công ty phân tích nào bên ngoài fb2. Email khuyến mãi chỉ gửi từ hệ thống nội bộ của chúng tôi và bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt thông báo.

Khi bạn nạp tiền, chúng tôi gửi ID giao dịch, số tiền và mã tài khoản fb2 cho cổng thanh toán để xử lý chuyển khoản. Chúng tôi không chia sẻ lịch sử cược, tên trò chơi hay số dư tổng thể với họ. Họ trả về xác nhận giao dịch mà chúng tôi ghi vào nhật ký tài khoản của bạn.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua [email protected] kèm ID tài khoản và xác minh danh tính. Chúng tôi xóa tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP trong bảy ngày làm việc. Giao dịch tài chính được lưu giữ ba năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán pháp luật địa phương.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật trong trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á với mã hóa AES-256. Chúng tôi giữ thông tin cá nhân trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng ba năm sau khi đóng, trừ khi luật địa phương yêu cầu thời hạn khác hoặc bạn yêu cầu xóa sớm hơn.

Vào phần Lịch sử đăng nhập trong cài đặt tài khoản để xem danh sách tất cả các phiên với dấu thời gian, địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị. Nếu bạn thấy mục lạ, hãy đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Đúng vậy. Ứng dụng Android và iOS tuân theo chính sách bảo mật giống như trang web. Chúng tôi thu thập cùng loại dữ liệu – tên, email, lịch sử giao dịch – và áp dụng mã hóa TLS 1.3 cho mọi kết nối. Bạn quản lý tùy chọn quyền riêng tư và thông báo trong cùng giao diện cài đặt.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie ghi nhớ để lưu tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ. Không có cookie theo dõi từ mạng quảng cáo bên ngoài trên nền tảng fb2. Bạn xem chi tiết đầy đủ trong Chính sách cookie và tắt cookie không thiết yếu bất kỳ lúc nào.